Smartlink powstał w 2004 r. Od początku firma wyspecjalizowała się w informowaniu o Funduszach Europejskich, z których właśnie wówczas Polska zaczęła korzystać na niespotykaną wcześniej skalę. Dziennikarskie doświadczenie założycieli, wiedza z zakresu integracji europejskiej oraz współpraca z brytyjską firmą j4b pozwoliły firmie szybko opracować gamę nowatorskich produktów internetowych i wydawniczych, w przystępny sposób przybliżających Polakom trudną tematykę unijnych funduszy i rozwoju regionalnego.

Pierwszym produktem, powstałym w maju 2004 r., był serwis FunduszeOnLine (FOL), który rozrósł się do najbardziej kompleksowego w polskim Internecie źródła informacji o dotacjach, stypendiach, kredytach preferencyjnych czy nagrodach pieniężnych. Dzięki pracy nad rozwojem portalu Smartlink skupił wokół siebie grupę specjalistów w dziedzinie unijnych dotacji. Na dynamicznie rozwijającym się rynku związanym z Funduszami Europejskimi firma świadomie od początku zrezygnowała z doradztwa w zakresie pozyskiwania dotacji i zajęła się przygotowywaniem informacji o różnych formach wsparcia projektów.

Od początku 2005 r. Smartlink jest partnerem projektu GUIDE - europejskiej bazy dotacji. W ramach tego projektu współpracujemy z innymi czołowymi firmami europejskimi specjalizującymi się w tematyce finansowania projektów.

W 2005 r. na zamówienie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Wielkopolskiego oraz Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego redaktorzy Smartlink  opracowali biuletyny informacyjne „Nasz Region” oraz „Silesia Region”, które stały się wzorem do naśladowania w innych regionach. Z kolei albumy „Polskie projekty - 25 pomysłów na rozwój” (na zlecenie Ministerstwa Rozwoju Regionalnego), „Lubuskie projekty" (Urząd Marszałkowski Województwa Lubuskiego), „Lubelszczyzna w 30 odsłonach” (Urząd Marszałkowski Województwa Lubelskiego) wyznaczyły nowe trendy w zakresie promocji dobrych praktyk. Wszystkie wydawnictwa charakteryzują się rzetelnością informacji, przystępnym językiem, oryginalnymi projektami graficznymi oraz interesującym materiałem zdjęciowym.

W maju 2007 r. Smartlink wspólnie z Poznańskim Parkiem Naukowo-Technologicznym udostępnił serwis www.winnova.pl, który jest największym i najpełniejszym w Wielkopolsce źródłem informacji na temat współpracy nauki z biznesem. Towarzyszyły temu konferencje połączone z tematycznymi warsztatami z zakresu finansowania innowacji czy wzornictwa. Kontynuując tę tematykę, w 2009 r. firma zbudowała portal „Łódź – miasto innowacji” dla Urzędu Miasta Łodzi.

Od 2007 r. Smartlink wspiera Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego w przygotowywaniu i realizacji Targów Funduszy Europejskich. Firma pomogła zorganizować też konkurs dla najbardziej kreatywnych i innowacyjnych firm w Łodzi.

W 2008 r. firma, stojąc na czele konsorcjum, zorganizowała na zamówienie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości kampanię informacyjno-promocyjną dotyczącą działań Programu Kapitał Ludzki. Autorzy Smartlink przygotowali też dla PARP kilka publikacji dotyczących programów szkoleniowych oraz dobrych praktyk w korzystaniu z Funduszy Europejskich.

Od 2008 r. współtworzymy projekt „Polska pięknieje” będący nowoczesną kampanią promującą najlepsze projekty zrealizowane przy współfinansowaniu z Funduszy Europejskich, które przyczyniły się do podniesienia atrakcyjności turystycznej i kulturalnej Polski. W ramach tego przedsięwzięcia zorganizowaliśmy (wspólnie z Fundacją Pascal) cykl konferencji „Polska pięknieje – wiedza czyni cuda” oraz przeprowadziliśmy dwie edycje konkursu Ministerstwa Rozwoju Regionalnego „Polska pięknieje – 7 cudów Funduszy Europejskich”. W 2010 r. MRR powierzył nam organizację trzeciej edycji tego prestiżowego konkursu.